config.arm64_v8a

config.hdpi

config.en

Everyone

Chat2Desk

Lollipop

Центърът за чат Chat2Desk.com ви позволява да обработвате съобщения от WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, имейли и онлайн чат на сайта. Можете да свържете външен канал за получаване и изпращане на съобщения, например HeadHunter или Avito. Всички мениджъри работят с един номер или акаунт.

Основната характеристика на услугата е комбинацията от различни функционалности в една система: чатбот конструктор, скриптове, меню за самообслужване и подробни анализи за всички клиенти. Отвореният API ви позволява да интегрирате чатове и месинджъри с аналитични и CRM системи: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch и много други. Можете също така да комуникирате с клиенти и да обработвате заявки от най-популярните платформи и пазари: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.

На клиентите се предоставят 7 дни за безплатно тестване. Chat2Desk за онлайн чат в сайта и един оператор е напълно безплатен.

Ако вашето мобилно приложение използва Chat2Desk SDK за организиране на чатове, вие ще можете да им отговаряте чрез нашето приложение.
За да работите в мобилното приложение, първо трябва да се регистрирате в сайта https://chat2desk.com/

Мобилното приложение Chat2Desk ви позволява да:
– преглед и присвояване на тагове;
– общуване с клиенти в чатове;
– редактиране на полета в клиентската карта;
– прехвърляне на клиент между оператори;
– оставяйте коментари в чатове;
– преглед на клиентски карти;
– инициирайте диалози с помощта на опцията „Напиши първо“;
– търсене на необходимите чатове и информация в чата;
– филтрирайте списъка с чатове;
– използвайте двуфакторно удостоверяване при влизане в приложението.

С помощта на мобилно приложение служителите на отдела за продажби и поддръжка ще отговарят на въпросите на клиентите далеч от компютъра, а ръководителите на отдели ще проверяват качеството на работа на своите подчинени.

Отговорете на клиента във всеки от 9 месинджъра от 1 приложение. Всички чатове на една ръка разстояние

Chat2Desk: Продажи + Поддержка

Latest Version of Chat2Desk: Продажи + Поддержка

Други версии